预约必读

预约时间

每人每天每设施最多预约2小时。
预约时段按整点起算，每段1小时（如 13:00-14:00）。
支持连续预约多个时段（如 13:00-15:00）。
时段开始后30分钟内仍可预约，过半点后该时段不可预约。
已取消或已爽约的时段无法再次预约。

取消规则

预约开始前可随时取消，不扣除积分。
预约开始后15分钟内且未签到，仍可取消且不扣除积分。
预约开始超过15分钟且未签到，不可取消，系统将判定为爽约并扣分。
已签到的预约不可取消。
预约时段已过取消，需确认后扣除爽约积分。
连续预约的取消：取消其中一个时段，整条连续预约链将同时取消，需重新预约。

示例：预约13:00-15:00（两段），取消13:00-14:00则14:00-15:00也一并取消。

爽约与积分

初始积分为100分，最高不超过100分。
每日自动恢复1分。
积分不低于100分时方可预约，低于100分将受限。
爽约定义为预约时段结束后仍未签到。
同月首次爽约扣除7分，暂停预约权限7天。
同月第二次爽约扣除15分，暂停预约权限15天。

暂停预约期间无法使用任何设施，请务必按时到达。

签到规则

预约时段内刷脸进门完成签到。
请在出口处刷脸签退。
连续预约时段之间无需重复签到，系统自动衔接。

门禁通行

预约激活后，系统将自动授权门禁通行。
进门刷脸即视为签到，出门刷脸即视为签退。
取消预约后，门禁权限将自动撤销。
门禁采用4G网络连接，权限变更需要10-15秒生效。
公共区域（道闸、出口）24小时开放，无需预约。

其他说明

物业工作人员可24小时通行，无需预约。
设备出现故障无法刷脸时，请及时联系物业。
预约名额有限，请合理安排使用，避免资源浪费。